Получение документов для путешествия осуществляется в соответствии с правилами агентства. Вы можете получить их за 1-2 дня удобным для вас способом: лично или в электронном виде. Для личного получения документы выдаются в офисе агентства по адресу: г. Москва, ул. Гризодубовой, д. 2. Мы заранее подготовим весь комплект, чтобы он был готов к вашему визиту. Если вам удобнее электронная версия, документы могут быть отправлены на указанную вами почту. Перед отправкой они тщательно проверяются, чтобы вы могли быть уверены в их корректности. Независимо от способа получения, мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и обеспечить поддержку, чтобы процесс был максимально комфортным.
В случае отказа от забронированного туристского продукта по инициативе заказчика, а также в случае невозможности для заказчика воспользоваться правом на туристский продукт по любым причинам, не зависящим от агента, в том числе в связи с отказом посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы, заказчик обязан возместить агенту или туроператору фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств, на условиях и в размере, установленных туроператором или непосредственным исполнителем услуг. Если заказчиком является юридическое лицо, то также возместить убытки агента, возникшие в связи с отказом от исполнения Договора.
*Условия отказа от путевки и возврата денежных средств клиенту
*Условия
получения документов на тур